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有人問我那如何來設(shè)計一款好包裝呢?想了一想包裝也許是設(shè)計師最愛留意和吐槽的一個設(shè)計方向,即便大部分設(shè)計師的工作領(lǐng)域從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向了數(shù)字媒體和產(chǎn)品,我們依然生活在實體產(chǎn)品的世界里。
所以這一期我就來簡單聊聊我對包裝設(shè)計的一些看法和思考,希望給你帶來一些幫助。
包裝的作用可以從最基礎(chǔ)的兩個方向做個劃分,一是承載物品的物理屬性:保護產(chǎn)品、便捷的使用。二是展示和宣傳作用。
我來詳細聊聊這幾個作用。
首先,包裝的最基礎(chǔ)功能,是用來保護產(chǎn)品。
從個體的獨立包裝,到整包,再到集中的封箱包裝,都是用來保護產(chǎn)品不受磕碰和便于運輸?shù)淖饔谩?/span>
當(dāng)然,從小包裝到大包裝是為了保護產(chǎn)品,那從大包裝到小包裝的層層分割就有了另外一個作用:便捷使用。
越來越多的食品包裝,從日常包裝的整包正慢慢的做場景細分,比如掛面,十幾年來掛面都是傳統(tǒng)的大包裝:
產(chǎn)品升級的企業(yè),把包裝做了獨立分裝:一是衛(wèi)生,二是可以大致估算每次使用的用量。
在延展到方便面:
如果掛面的獨立包裝是為了衛(wèi)生和度量,那方面便的調(diào)味包就是為了靈活方便的取用。那句“依個人口味酌量添加”成了調(diào)味包的標(biāo)配文案,不用細說你也懂得。
展示和宣傳作用
產(chǎn)品設(shè)計師會把包裝當(dāng)產(chǎn)品來看待,考慮到使用場景,使用便捷度等等,廣告設(shè)計師會把包裝當(dāng)成天然的宣傳媒體。它是最近的、最直接的與目標(biāo)用戶接觸的媒體。
還是用快消品來舉例:
可口可樂品牌想要傳遞的是年輕、熱情和快樂,配合它經(jīng)典的曲線瓶身和神秘配方陪伴了一代一代的年輕人。問題來了,年輕人喜歡新鮮的事物,而經(jīng)典又是可口可樂一直堅持的理念,那怎么辦?
包裝的創(chuàng)意成了傳遞一代一代的流行元素最大的載體。和時尚設(shè)計師合作,還有重大活動像奧運、節(jié)日的主題包裝,針對不同國家的大眾審美在做出差異化設(shè)計等等....
來舉一個國內(nèi)案例,廚邦醬油
也許大家都聽過它電視廣告那個簡單直接且有點口號形勢的廣告:廚邦醬油美味鮮,曬足一百八十天....
沒留意的可以百度一下。
乍看一下可能包裝也沒有什么特別的心意。但包裝的創(chuàng)作者解讀了一下背后的故事,因為他需要擬定一個強關(guān)聯(lián)元素,讓消費者尤其是家庭主婦聯(lián)想到廚邦醬油和廚房的關(guān)系。而廚房或是說家里的餐廳最容易是別的符號就是桌布。
每一個廚邦醬油的標(biāo)貼用了辨識度極高的“格子”元素讓家庭主婦們看到就會想到家里的餐桌,建立這樣一個強關(guān)聯(lián):廚邦醬油=家庭餐桌必備。在超市貨架上整齊的擺放一起,真是如桌布一樣,在看看超市里其他競品,為了展示自己而展示,都這樣反而嵌入了辨識不夠清晰的環(huán)境中。
以上把包裝的功能做了簡單粗淺的舉例說明,下面結(jié)合設(shè)計一款包裝的幾個思路,咱們在詳細分析不同場景下的思考。
如何設(shè)計一款包裝?
首先要“包裝定位”
都說品牌和產(chǎn)品要定位,包裝定位是???
包裝是產(chǎn)品的延伸,是第一層與消費者接觸的“產(chǎn)品”。產(chǎn)品的定位會直接影響包裝的表現(xiàn)形式甚至作用。
以蘋果產(chǎn)品包裝為例
蘋果一直追尋簡潔的設(shè)計和最卓越的用戶體驗一樣,他們的設(shè)計者把包裝當(dāng)成產(chǎn)品的一部分,考慮到用戶拿到產(chǎn)品打開包裝的流程和心理變化一樣。手機盒的“天地蓋”設(shè)計經(jīng)過嚴格的下落時長測試,控制在3秒左右。所有品類的產(chǎn)品包裝打開第一眼一定是產(chǎn)品最完美的角度展示。無論是手機、音樂播放器還是手表、電腦,統(tǒng)一性一定是同類競品里做的最好的。嚴格的按照蘋果的產(chǎn)品哲學(xué)來設(shè)計包裝。
所以給包裝定位一定要先結(jié)合產(chǎn)品來思考。你的產(chǎn)品在同品類里出于什么差異化的定位?賣的是廉價、是品質(zhì)、是特殊人群還是創(chuàng)新產(chǎn)品獨樹一幟?這都要在設(shè)計之初結(jié)合產(chǎn)品來考慮。即便你是個包裝設(shè)計的大師,這層“皮膚”也一定要有血有肉,設(shè)計師且不可把包裝做成”買櫝還珠“還沾沾自喜。
不同品類的產(chǎn)品包裝有著不同場景下考慮的設(shè)計偏重。所以可以先判斷品類之下的設(shè)計偏重。
我個人的思考習(xí)慣(只限于我的思考和判斷)
快消品從字面就可以理解:快速消費品,大致可以包含食品、飲料、日用品等等,產(chǎn)品的展示場景大多是超市貨架、便利店這類同品類聚集且繁雜的環(huán)境中。所以,自身的設(shè)計發(fā)散還要考慮環(huán)境和與競品擺放對比的場景。所以快消品的包裝可以偏重于宣傳和展示這個方向來設(shè)計。
創(chuàng)意、趣味,和消費者有“交互”讓設(shè)計師腦洞了一把。比如:
還是可口可樂,還是不變的神秘配方,用最簡易的封口奶茶杯的形式,隨著杯里剩下可樂不斷的減少,“瓶子”也組逐漸的邊空。
產(chǎn)品特色直接體現(xiàn)在包裝上:
潤紅糖不是像我們國內(nèi)那樣找個球星拿著一顆“金某某”含片,吃過都說好的做法,更有創(chuàng)意的玩法是讓包裝在拆開的時候傳達出讓我們來“通暢”你的喉嚨吧。
和可口可樂的包裝相似,鮮榨果汁為了表現(xiàn)新鮮,直接通過像“PS圖層”這樣的表現(xiàn)形式讓裝滿的果汁和喝完的果汁有一個形式上的“落差”傳達“新鮮”這個概念。
傳統(tǒng)的藥品包裝如何設(shè)計?祛痘藥片交互性包裝設(shè)計,堪稱強迫癥福利啊。鋁板上印著長著痘痘的卡通人臉,想要拿出藥片必須把痘痘擠破。擠破痘痘時,暗含著藥到病除,吃下藥片后,痘痘就治好了。
在舉一個幾年前我就超級喜歡的果汁酒類包裝設(shè)計,印象中是外國JWT做的一個包裝案例,通過揭開包裝一圈一圈的“果皮”,來模擬真的在削一枚水果般有趣。傳達產(chǎn)品的新鮮甜美。
耐用消費品
雖然蘋果把手機、電腦這類產(chǎn)品定義為“一年需要更換一次的快消品?!钡覀冞€是暫把數(shù)碼產(chǎn)品歸類為耐用消費品吧(畢竟不是土豪啊~~~~)。
回顧一下產(chǎn)品的售賣場景。數(shù)碼產(chǎn)品不是靠漂亮有趣的包裝來拉動購買,更多的時候,產(chǎn)品本身的優(yōu)劣才是消費者決定購買與否的因素。主流的數(shù)碼品牌慢慢的都在模仿蘋果的apple store,把產(chǎn)品直接展示給用戶體驗,把玩。包裝只是購買流程中消費者最后見到的一環(huán)。這時候包裝最核心的考慮因素是“保護和驚喜”。
向我上文說過,蘋果是第一個重視產(chǎn)品在打開時傳達給用戶的儀式感。無論是什么品類,蘋果的產(chǎn)品打開的第一瞬間一定是把最完美的角度呈獻給用戶。在最新的IPHONE7包裝上,優(yōu)化了最外層的塑料封塑的開啟便利程度。
蘋果的產(chǎn)品包裝也是第一個在同品類里盡量做到最?。ìF(xiàn)在同類都在跟風(fēng)把盒子做小,這一點咱們稍后再說),只比手機大一圈的手機殼?;鸩窈写笮〉腎POD包裝和一只手就提得起來的27寸IMAC。雖然你在交錢之后才留意到包裝,但一層層的打開外盒,保護貼紙都是一種享受。
“空閑狀態(tài)下的價值”
這是早期我在閱讀日本設(shè)計師佐藤大的書中收到的啟發(fā)。什么意思呢,就是任何一個物品,都有兩種狀態(tài)。一是使用時的狀態(tài),另一種就是空閑狀態(tài)。而大部分物品空閑狀態(tài)的時間遠大于使用時間。
如果本身產(chǎn)品的可設(shè)計“盈余”并不太多的情況下,可以試試增加空閑狀態(tài)下的體驗來整體提升產(chǎn)品設(shè)計。
說的有點繞,舉佐藤大自己關(guān)于空閑狀態(tài)下的設(shè)計案例:
將星巴克杯子底部設(shè)計成“拿鐵”,“摩卡”等圖案。當(dāng)把杯子洗干凈放置不用的時候,倒過來的時候依然像盛滿咖啡一樣。
勺子無非就有使用時的狀態(tài)和放置時的狀態(tài),佐藤的思路是勺子的休息時間可以像樹杈一樣可愛。
這是產(chǎn)品,包裝的思考其實也是一樣。
拿茶包設(shè)計舉例:
如果沒辦法在優(yōu)化茶包的使用體驗,能否去思考一下在泡茶時功能沒有削弱的時候,讓茶包也能具有趣味性?
還有很多這類例子可以腦洞一下,比如面膜(淘寶搜的圖),日本已經(jīng)出了很多“臉譜”面膜。讓敷面膜的“空閑狀態(tài)”從沒有變的有了趣味。
可以在繼續(xù)腦洞,你周圍那些物品可以優(yōu)化它們的空閑狀態(tài)?
尋找同品類的“行業(yè)痛點”
很多產(chǎn)品的包裝,幾十年不變,比如早期的果凍,牙膏,避孕套....恩,我來聊聊這幾類產(chǎn)品的解決痛點式的包裝創(chuàng)新。
這次先從避孕套說起。
幾年前,有個小米員工出來創(chuàng)業(yè),做了“大象安全套”。像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理那樣去尋找這個品類的產(chǎn)品痛點,除了產(chǎn)品本身的優(yōu)化以外,在包裝上得到的反饋和吐槽最多,比如,打開包裝分不清正反面,再比如那么精彩的前戲過程中突然停下來要去“雙手”撕開包裝太掃興了等等。最終,讓我有興趣購買的理由不是什么超滑超薄這類產(chǎn)品優(yōu)化(我真不相信他們憑一兩年的積累能做的比杜蕾斯好),而是他們的產(chǎn)品包裝創(chuàng)新。
早年的老包裝可能已經(jīng)更換了,新一代包裝(我在天貓的截圖)依然是產(chǎn)品使用體驗提升的一個強大賣點:
但我搞不懂為何下面加上英文,為了好看?還是為了吸引國外用戶?
牙膏蓋的優(yōu)化進程
螺紋式牙膏蓋,最早期的牙膏蓋設(shè)計樣式,被人最容易吐糟的就是牙膏沒用完,蓋子不見了。而沒有蓋子除了每天早晚的使用,時間久了前部牙膏容易干涸,對產(chǎn)品本身也是一種浪費。
擠壓式牙膏蓋,算是優(yōu)化了螺紋式,讓蓋子“不容易”丟失,使用完可以像牙杯一樣立在旁邊,有一種儀式感。產(chǎn)品的外觀設(shè)計也有了橫豎兩種樣式的選擇。
掀蓋式,是在螺紋式和擠壓式設(shè)計的基礎(chǔ)上進一步優(yōu)化,提升了打開和關(guān)閉牙膏蓋的使用效率,也不會出現(xiàn)弄丟牙膏蓋的情況。當(dāng)然,如果讓我來說,寬徑的牙膏蓋優(yōu)于窄徑,畢竟從使用場景來考慮。立式的擺放不從用戶體驗來說,也可以優(yōu)化空間提升單位空間的使用效率呀。
果凍和醬料
我們的童年,說起果凍,就會想起喜之郎果凍:揭蓋-吸-吃,這個使用流程。遇到質(zhì)量不好的果凍封塑用手揭不開,用牙一扯,接口碎了還是沒打開。都有這樣的經(jīng)歷吧。
果凍產(chǎn)品幾十年沒得到優(yōu)化企業(yè)不干了。怎么讓產(chǎn)品能有一個大的銷售提升?換包裝!于是就有了我們少年時期著名的廣告語:可以吸的果凍,喜之郎CICI。
是的,通過包裝設(shè)計的體驗優(yōu)化,重新創(chuàng)造了一個新的使用方式,結(jié)果這種包裝成了果凍行業(yè)的范本。最終所有競品也同樣相繼推出了這類所謂的可以吸的果凍,包裝......
可能是受到了果凍這樣開啟式包裝的啟發(fā)。早年我們使用的“利民牌”蒜蓉辣醬是這個樣子(最古老的包裝已經(jīng)找不到了,意會一下就好):
可以吐槽的地方如打開后不容易封口,不衛(wèi)生等等?!翱梢晕钡墓麅鐾瞥鰶]多久,咱們辣醬品牌也更新了包裝。說實話,盡管成本略微提升了一點,但確實對用戶使用方便了太多。
所以,從本質(zhì)上來說,如果你設(shè)計的產(chǎn)品包裝沒有使用體驗上的可優(yōu)化性,那可以提升與消費者的互動和使用趣味性上,但如果一提到某類產(chǎn)品包裝,我們首先想到的是使用起來多么多么的不便,那機會來了,也許你的下一款包裝就是整個品類包裝的革新。把自己當(dāng)成產(chǎn)品經(jīng)理吧,用力的挖掘同品類的行業(yè)痛點,然后去顛覆。
對環(huán)境的思考
有的企業(yè)在初創(chuàng)和經(jīng)營過程中就形成了品牌和企業(yè)的價值觀,并強烈的去維護和堅守。有些行業(yè)拼命地重視增加的時候(比如我們國家的茶葉、高檔煙酒的包裝)他們努力的在簡化。MUJI、宜家甚至蘋果都是這一類。
你會發(fā)現(xiàn),去無印良品購物的時候,所有的商品的包裝幾乎簡化到了“快沒有”的地步了。文具沒有塑料封塑,盤子、杯子沒有包裝盒,標(biāo)簽直接貼在底部。衣服更沒有塑料袋和包裝,用繩子捆在一起。
上文提過,蘋果手機在沒進入主流手機行業(yè)之前,沒人關(guān)心蘋果手機盒為什么做的那么小。后來你會發(fā)現(xiàn)蘋果所有產(chǎn)品的包裝都只比產(chǎn)品大一點點,他們這樣做的目的是為了環(huán)保。我這么說,大家會嘲笑:現(xiàn)在手機盒不都這樣么,怎么蘋果就自高的說自己環(huán)保?
但回顧過去,07、08年的諾基亞、摩托,你買3000、4000多的高檔手機,哪個手機盒不做的大大的讓你拿著感覺倍兒貴、倍兒有面子?
買回家仍有不舍得扔,放著又感覺占地方。
我們國內(nèi)高檔酒類,茶葉,還有一些“禮品產(chǎn)業(yè)”,就是為了抓這一部分“尋求高端”的心態(tài),很多商品最貴的成本,其實是那個盒子。
宜家也是,追尋能讓最好的設(shè)計和性價比最高的商品為大眾所使用,所以他們簡化包裝,省略所謂的流程,甚至還需要用戶自行運輸和組裝。這里就不多說了。
最后,還有一個大招,如果以上方式都沒辦法讓你的包裝更有噱頭,那就去學(xué)蘋果吧,學(xué)的惟妙惟肖,把文案、產(chǎn)品拍攝甚至產(chǎn)品名都學(xué)的惟妙惟肖。
什么?你猜到說誰了?笑而不語:)
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